ANALISIS KRITIS TERHADAP PRAKTIK E-GOVERNMENT DI TURKI SEBAGAI NEGARA BERKEMBANG

 


ANALISIS KRITIS TERHADAP PRAKTIK E-GOVERNMENT DI TURKI 

SEBAGAI NEGARA BERKEMBANG


Di era modern sekarang dimana teknologi sangat dibutuhkan bagi pekerjaan manusia seperti mencari informasi, menulis informasi, mengiklankan sesuatu, menciptakan inovasi, dan lain hal sebagainya. Saat ini teknologi berkembang sangat pesat, banyak hal yang dapat kita akses dalam jejaring sosial. Setiap kalangan manusia dapat mengakses dengan mudah baik lewat gadget, laptop, maupun computer. Seperti yang sudah disebutkan sebelumnya bahwa teknologi dapat digunakan untuk mengiklankan sesuatu dalam hal ini saya mengaitkan dengan E-government.

E-government adalah sebuah situs atau web yang dibuat oleh daerah-daerah atau negara-negara untuk mempromosikan keanekaragaman dan hal menarik lainnya mengenai tempat tersebut yang bertujuan untuk memperkenalkan daerah atau negara mereka di mata dunia lewat jejaring sosial. Salah satu contoh yang mungkin dapat menarik perhatian pengguna internet yaitu pada bidang Pariwisata. Tapi tidak hanya itu saja kita juga bisa mengakses informasi lain seperti Pendidikan, Hukum, Pekerjaan, Investasi, Perdagangan, Keamanan, Kesahatan, dan lain sebagainya. 

Turki atau dalam bahasa Inggris disebut dengan Turkey adalah sebuah negara yang berada di kawasan Eurasia yaitu negara yang terletak di benua Eropa dan Asia. Wilayah Turki tebentang dari semenanjung Anatolia di Asia Barat Daya hingga daerah Balkan di Eropa Tenggara. Dikatakan Eurasia karena Laut Marmara yang merupakan batas wilayah Eropa dan Asia ini adalah bagian dari wilayah Turki. Oleh karena itu, Turki dikenal juga sebagai negara Transkontinental (transbenua). Namun pada umumnya, para ahli geografi menggolongkan Turki sebagai negara Asia dengan alasan bahwa wilayah terbesar Turki berada di Wilayah Asia (Semenanjung Anatolia) dan Ibukota Turki yaitu Kota Ankara juga berada di wilayah Asia (di semenanjung Anatolia). Sekitar 97% wilayah Turki terletak di Benua Asia.

Secara Astronomis, Turki yang memiliki luas wilayah 783.562km2 ini terletak diantara 33°-43° LU dan 25°-45° BT. Turki berbatasan dengan Bulgaria di sebelah Barat Daya, Yunani dan Laut Aegea di sebelah Barat. Sedangkan disebelah Timur dan Timur Laut Turki berbatasan dengan Armenia, Azerbaijan, Iran dan Georgia. Di Tenggara, Turki berbatasan dengan Irak dan Suriah. Di sebelah Selatan Turki adalah Laut Mediterania dan di sebelah Utara adalah Laut Hitam.

Sistem Pemerintahan Turki adalah Republik Parlementer yaitu sistem pemerintahaan yang kepala negara dan kepala pemerintahannya adalah seorang Presiden dan dibantu oleh seorang Wakil Presiden. Presiden dan Wakil Presiden Turki dipilih secara langsung dalam Pemilihan Umum Presiden untuk masa jabatan 5 tahun dan dapat menjabat sebanyak 2 periode. Turki yang memiliki jumlah penduduknya sebanyak 82.482.383 jiwa (2021) yang mayoritasnya adalah etnis Turki dan Kurdi. Sekitar 99,8% penduduk Turki adalah pemeluk agama Islam. Bahasa resmi Turki adalah Bahasa Turki.

Turki memiliki struktur kesatuan dalam hal administrasi. Ketiga kekuatan (eksekutif, legislative, dan yudikatif) diperhitungkan sebagai fungsi utama negara, pemerintahan lokal hanya memiliki sedikit kekuasaan. Turki tidak memakai sistem federal sehingga provinsi-provinsi (vali) dan gubernur kota (kaymakam) ada untuk menyediakan layanan dan pemerintah. Pembagian wilayah di Turki dalam negera kesatuan tersebut dibagi menjadi 81 provinsi (il atau vilayet) untuk keperluan administrative. Setiap provinsi dipecah lagi menjadi distrik (ilce), total ada 923 kabupaten di Turki.

Berbicara mengenai negara berkembang, Turki menjadi salah satu negara berkembang yaitu  negara-negara yang pendapatan rata-ratanya rendah, infastruktur relatif berkembang, dan indeks perkembangan manusia berada di bawah standar normal global. Kelompok negara ini memiliki pembangunan sosial terbelakang yang tampak pada rendahnya kualitas sumber daya manusia. Berdasarkan Ciri-ciri negara berkembang, antara lain seperti : Tingkat pendapatan yang rendah. Pendapatan perkapita negara turki hanya mencapai $9.176, pendapatan perkapita ini masih dikatakan sangat rendah karena untuk negara maju pendapatan perkapita bisa mencapai $49.601 (AS), Angka pertumbuhan penduduk tinggi. Hingga tahun 2014 Jumlah penduduk di negara turki sebesar 77.695.904 dengan tingkat kepadatan 100/km². 

Besarnya angka pengangguran. Angka Pengangguran di negara Turki mencapai 10.9% dari seluruh jumlah penduduk, dapat dikatakan sekitar 8.546.549 penduduknya menganggur, Ketergantungan pada sektor pertanian dan ekspor produk primer.Turki merupakan penghasil bahan pertanian terbesar di Benua Eropa seperti hazelnut, ceri, delima, bawang, gula, teh, kapas, gandum, dll. Dengan ini pertanian merupakan penyumbang lapangan pekerjaan terbesar di negara Turki, sekitar 40% penduduknya bergerak dibidang pertanian. Perekonomian Turki juga pernah mengalami krisis pada tahun 2008 terhadap Euro yang mengakibatkan Turki harus membangun kembali perekonomiannya.

Dalam essay ini saya melakukan analisis kritis terhadap E-government yang terdapat di Turki beserta fitur-fitur apa saja yang dapat diakses oleh penggunanya. Dalam website ini https://www.turkiye.gov.tr/ tidak jauh berbeda dengan website-website sebelumnya yang saya sudah analisis, website E-government ini memiliki beberapa fitur yang dapat diakses oleh penggunanya. Website ini hanya menyediakan fitur Bahasa Inggris dan Bahasa Turki. Saat pertama membuka website terdapat menu Search (Pencarian) yang tentunya berguna untuk mencari hal-hal mengenai Negara Turki itu sendiri. Di bawah kolom pencarian terdapat beberapa ikon yang dapat diakses seperti Layanan Elektronik, Institusi, Kota Madya, Perusahaan, dan Universitas.

Setelah itu terdapat kumpulan berita-berita terkini tentang Negara Turki. Saat menscroll ke bawah maka ada beberapa opsi lain yang dapat kita akses seperti Kehidupan Kerja Saya, Kendaraan Saya (Personil), Kendaraan Saya (Perusahaan), Aplikasi Password Pengiriman Alamat, dan Tempat Tinggal Saya (Layanan Berbasis Alamat). E-government ini juga memiliki aplikasi yang dapat di download melalui App Store, Google Playstorem dan App Gallery. Sosial media yang tersedia seperti @ekapi (Twitter), /edevletkapi (Facebook), Gerbang e-Government (Youtube), dan /estategate (Instagram).

Selanjutnya terdapat E-Layanan yang dilayani oleh ratusan in stitusi secara aman dengan menggunakan infrastruktur E-government Gateaway. Contoh layanan yang tersedia seperti Keadilan, Pendidikanm, Bisnis dan Karir, Jaminan Sosial dan Asuransi, Lalu Lintas dan Transportasi, Lingkungan, Pertanian, dan Peternakan, Informasi Umum, Informasi Pribadi, Pengaduan dan Informasi, Pajak, Biaya dan Denda, Pemerintah dan Perundang-undangan, Keamanan, Kesehatan, dan terakhir yaitu Telekomunikasi.

Layanan Elektronik, pada halaman ini berisi mengenai Pelayanan Publik, Layanan Kota, Layanan Perusahaan. Layanan Kota berisi mengenai akses untuk pengguna dimana kita dapat melihat layanan apa saja yang terdapat di kota-kota dengan memilih kota di kolom pencarian dan disana akan diarahkan menuju halaman lain dimana disitu berisi layanan-layanan yang tersedia di kota tersebut. selain itu juga terdapat fitur lain seperti Universitas yang berisi nama-nama universitas di Turki, Layanan Baru, Sistem Masuk Tanggal, dan Layanan yang sering digunakan.

Institusi, pada halaman ini berisi mengenai daftar utama legislatif, eksekutif, perusahaan swasta dan lembaga peradilan Republik Turki. Pengguna dapat memperoleh informasi tentang institusi dengan menggunakan tautan terkait, dan daftar layanan elektronik yang disediakan oleh E-Government Gateway atau dapat diakses dari situs web institusi itu sendiri. Kota Madya dan Perusahaan Afilasi yang berisi mengenai 81 layanan kotamadya di 396 kota yang dapat diakses mengenai informasi dan aplikasi dari 30 lembaga layanan lokal yang melayani transportasi, air, dan saluran pembuangan. Perusahaan berisi mengenai perusahaan-perusahan di Turki seperti Telekomunikasi, Air dan Pembuangan Limbah, Listrik, Saluran Seluler, Gas Alam, dll. Dan terakhir terdapat Layanan untuk bisnis melalui halaman ini, pengguna dapat mengakses layanan yang ditawarkan untuk bisnis/perusahaan komersial. Untuk menggunakan layanan ini, Anda harus memiliki izin di MERSIS (Sistem Registrasi Pusat).

Setelah melakukan analisis saya dapat melihat beberapa kekurangan dari E-Government ini menurut saya terlalu membosankan dan hanya sedikit informasi dan dapat saya akses. Banyaknya informasi berulang seperti contohnya dalam opsi E-layanan yang sudah dijelaskan apa saja yang terdapat di dalam sana tetapi ditampilkan kembali di Beranda yang menurut saya hanya pemborosan dalam tampilan web. Selain kekurangan juga ada kelebihan dari web ini seperti adanya informasi mengenai sejarah e-Government ini dibuat sejak tahun 1963 dengan nama “ Proyek Modernisasi Ekonomi dan Informatika Turki ” hingga pembaruan terbaru web ini pada tahun 2020 yaitu dengan menambahkan Layanan “Kendaraan Saya” mulai ditawarkan melalui e-Government Gateway sebagai layanan terintegrasi pertama.

Terdapat hal unik lain yang belum pernah saya temukan di e-Government lain yang sudah saya analisis yaitu terdapat sistem Log in untuk masuk ke dalam web tersebut. Dikarenakan saya tidak memiliki akun untuk Log in maka saya tidak dapat mengakses apa saja perbedaan informasi saat Log in atau tidak. Jika dapat berpendapat menurut saya informasi lebih lengkap ditampilkan saat pengguna sudah masuk ke dalam web tersebut. Kemungkinan itu merupakan salah satu bentuk keamanan yang digunakan pemerintah Turki untuk melindungi informasi-informasi penting mengenai Turki.  

 

 

DAFTAR PUSTAKA

http://teoripembangunanturki.blogspot.com/2016/04/teori-pembangunan-pembangunan-negara.html?m=1

https://ilmupengetahuanumum.com/profil-negara-turki-turkey/

https://semutaspal.com/turki/

https://www.turkiye.gov.tr/

https://images.app.goo.gl/5DP1QuBjU1hejoqe7




Komentar