ANALISIS KRITIS TERHADAP PRAKTIK E-GOVERNMENT DI LATVIA SEBAGAI NEGARA MAJU
ANALISIS KRITIS TERHADAP PRAKTIK E-GOVERNMENT
DI LATVIA SEBAGAI NEGARA MAJU
Pada saat ini teknologi maju lebih pesat dan disaat itu pula kita dapat memanfaatkan itu sebagai sarana untuk mencari informasi atau menggunakannya sebagai wadah untuk melakukan iklan atau promosi. Salah satu contoh yang dapat diambil yaitu seperti penggunaan E-Government di beberapa negara. Jejaring sosial saat ini sangat mudah untuk diakses oleh berbagai kalangan dari beragam usia baik anak-anak, remaja, dewasa, sampai orang tua. Maka dari itu penggunaan E-Government dalam beberapa negara dirasa cukup penting karena disana pemerintah dapat memberikan informasi atau layanan bagi penduduk lokal maupun internasional secara global.
E-government sendiri adalah sebuah situs atau web yang
dibuat oleh daerah-daerah atau negara-negara bertujuan untuk mengenalkan
apa-apa saja yang terdapat dalam daerah atau negara tersebut. E-government juga
dapat digunakan sebagai wadah untuk mempromosikan hal-hal menarik seperti apa
saja yang baru terjadi, layanan-layanan yang diberikan kepada rakyatnya dan
lain sebagainya. Disini saya mengambil contoh penggunaan E-government di salah
satu negara maju yaitu Latvia.
Mungkin tidak banyak orang yang mengetahui negara Latvia, Latvia sendiri merupakan salah satu negara di wilayah Eropa Utara. Negara yang pernah dikuasai oleh Soviet dan Jerman ini memiliki luas wilayah kurang lebih 64 ribu kilometer persegi. Latvia adalah sebuah negara yang terletak di benua Eropa bagian utara, tepatnya di Eropa kawasan Baltik. Latvia yang secara astronomisnya berada diantara 55°-58° LU (terdapat sebuah area kecil di 58° Lintang Utara) dan 21°-29°BT ini berbatasan dengan Rusia disebelah timur dan Belarus disebelah tenggara serta berbatasan dengan Lithuania disebelah selatan dan Estonia disebelah utaranya. Sedangkan disebelah barat Latvia adalah Laut Baltik. Ibukota negara Latvia adalah kota Riga.
Luas wilayah negara Latvia adalah sebesar 64.589 km2 dengan jumlah penduduk sebanyak 1.881.232 jiwa di tahun 2020. Mayoritas etnisnya adalah etnis Latvia dan Rusia. Agama-agama yang dianut oleh penduduk Latvia adalah agama Lutheran, Katolik Roma dan Ortodoks 19.1%. Bahasa resmi Latvia adalah bahasa Latvia. Sistem pemerintahan yang dianut oleh Latvia adalah sistem pemerintahan Republik Parlementer yang kepala negaranya adalah Presiden dan kepala pemerintahannya adalah Perdana Menteri. Presiden Latvia dipilih secara tidak langsung oleh Parlemennya untuk masa jabatan 4 tahun sedangkan Perdana Menteri Latvia ditunjuk oleh Presiden atas persetujuan Parlemen.
Di hubungan luar negeri, Latvia bergabung dengan PBB pada 17 September 1991. Latvia juga merupakan negara anggota lembaga-lembaga internasional yang berada dibawah PBB seperti FAO, IAEA, ICAO, ILO, IMF, IMO, ITU, UNCTAD, UNESCO, UNHCR, UNWTO, UPU, WHO, WIPO, WMO dan WTO. Latvia juga merupakan negara anggota dari NATO, OPCW dan Uni Eropa.
Berbicara mengenai negara maju.
Latvia mungkin bukan negara besar yang terkenal dalam masyarakat Indonesia
tetapi negara ini menjadi negara maju karena lokasi
geografisnya, Latvia memiliki jasa transit pelayaran yang
sangat maju, industri kayu dan pengolahan kayu yang sangat berkembang,
pangan dan produk pertanian yang baik, dan manufaktur mesin dan perangkat
elektronik yang maju. Di bidang Perekonomian, Latvia merupakan sebuah negara dengan
perekonomian terbuka sehingga ekspor-nya menyumbang sekitar setengah Pendapatan
Domestik Brutonya. Industri-industri yang penting bagi perekonomian Latvia ini
diantaranya seperti kayu dan pengolahan kayu, produk pertanian dan makanan
serta pembuatan mesin dan industri elektronik. Pendapatan Domestik Bruto atau
PDB Latvia pada tahun 2017 mencapai US$ 54,02 miliar dengan pertumbuhan ekonomi
sekitar 4,5%. Sedangkan Pendapatan Per Kapitanya adalah sebesar US$27.700,-
pada tahun 2017.
Dalam
essay ini saya melakukan analisis kritis terhadap E-government yang terdapat di
Latvia beserta fitur-fitur apa saja yang dapat diakses oleh penggunanya. Dalam
website ini https://latvija.lv/EN tidak
jauh berbeda dengan website-website sebelumnya yang saya sudah analisis,
website E-government ini memiliki beberapa fitur yang dapat diakses oleh
penggunanya. Website ini hanya menyediakan fitur Bahasa Inggris, Bahasa Latvia,
dan Bahasa Russia. Saat pertama membuka website terdapat menu Search
(Pencarian) yang berguna untuk memudahkan penggunanya untuk mencari hal-hal
seputar website ini. Selanjutnya terdapat fitur-fitur lainnya seperti Layanan
Sosial, Keuangan dan Pajak, Hak, Mengangkut, Keluarga, Perumahan dan
Lingkungan, Pendidikan, Kesehatan, Kewiraswastaan, Budaya, Olahraga, dan
Wisata, dan terakhir Layanan Konsuler.
Website
ini juga memiliki chat online untuk customer service nya, dimana disana kita
bisa melakukan live chat untuk menanyakan hal-hal seputar website ini dan akan
langsung direspon oleh pihak operator. Namun sayang sekali saat saya mencoba
fitur tersebut hanya terdapat fitur Bahasa Latvia maka saya tidak dapat
memanfaatkan fitur itu dengan baik. Selain itu juga terdapat sosial media,
alamat email, contact person, twitter, dan facebook tertera di website
tersebut.
Layanan Sosial, dalam halaman ini terdapat beberapa opsi lain yang dapat diakses seperti Pengakuan kualifikasi profesional yang diperoleh luar negeri, Pencarian pekerjaan, Layanan disabilitas, Pembayaran sosial, Layanan untuk penyandang disabilitas, Bantuan dalam masalah perumahan, perumahan sosial, pensiun, dan pembayaran pensiun, Keamanan sosial, dan Bantuan sosial negara bagian dan kota.
Keluarga, dalam halaman ini terdapat beberapa opsi lain yang dapat diakses seperti Adopsi, Perwalian, Pengadilan hak asuh anak, Pengadilan perwalian hak anak, Perselisihan keluarga, Kelahiran, Pernikahan, dan Kematian.
Kewiraswastaan, dalam halaman ini terdapat beberapa opsi lain yang dapat diakses seperti Sanksi administratif, Barang cukai, Pertanian tanaman, Hibah, Transportasi kargo, Transportasi kereta api, Dana struktural UE, Program nasional, Ekspor Impor, Promosi bisnis, Janji komersial, Pertanianm Pembangunan pedesaan, Mesin pertanian, Hewan peliharaan, Industri kehutanan, Pemindahan barang, Makanan, Dokter hewan, Statistik, Pembelian perusahaan, Penjualan, dan Perikanan.
Keuangan dan Pajak, dalam halaman ini terdapat beberapa opsi lain yang dapat diakses seperti Diskon, Pembayaran dukungan UE, Pembiayaan Uni Eropa, Pembayaran di bidang pertanian, Penukaran uang, Kewajiban dan pajak, Pembayaran nasional, Pinjaman dan jaminan.
Perumahan dan Lingkungan, dalam halaman ini terdapat beberapa opsi lain yang dapat diakses seperti Konstruksi, Perbaikan, Konversi, Keselamatan kebakaran, Deklarasi tempat tinggal, Kualitas air, tanah, dan udara, Geodesi, Kartografi, Penilaian dampak lingkungan, Pengelolaan limbah, Keperluan, Utilitas, Layanan komunal, Cuaca, Binatang lokal, Manajemn real estat, Bantuan perumahan, Penggunaan jeroan bumi, dan Penggunaan lahan (perencanaan tata ruang).
Budaya, Olahraga, dan Pariwisata, dalam halaman ini terdapat beberapa opsi lain yang dapat diakses seperti Arsip, Perpustakaan, Warisan budaya, Acara budaya dan olahraga, Pertunjukan amatir, Museum, dan Layanan Pariwisata.
Hak, dalam halaman ini terdapat beberapa opsi lain yang dapat diakses seperti Penghargaan, Sertifikat, Referensi tentang orang, Paspor, Layanan arsip, Untuk majukan, Hak dan perlindungan tenaga kerja, Identitas elektronik, Aplikasi untuk otoritas, Konsultasi, Perlindungan hak kekayaan intelektual, Perlindungan hak persaingan, Warisan, Perlindungan kepentingan konsumen, Afiliasi, POLISI, Keamanan barang dan jasa, Tindakan oleh negara menyita properti, Diskusi publik, Informasi publik, Masalah regulasi, dan lain sebagainya.
Pendidikan, dalam halaman ini terdapat beberapa opsi lain yang dapat diakses seperti Pendidikan yang lebih tinggi, Pendidikan minat (sekolah seni, musik, dan olahraga), Program pemuda, Belajar sepanjang hayat, Sekolah dasar, Penelitian, Ilmu pengetahuan, Pendidikan pra-sekolah dasar, Pendidikan profesional, dan Sekolah menengah.
Jasa Konsuler, dalam halaman ini terdapat beberapa opsi lain yang dapat diakses seperti Meminta dokumen dari arsip, Undangan, Panggilan konsuler, Layanan migrasi, Kewarganegaraan, Kebangsaan, Status orang, Izin tinggal, dan Visa.
Mengangkut, dalam halaman ini terdapat beberapa opsi lain yang dapat diakses seperti Jalan, Kecelakaan lalu lintas, Hukuman, Transaksi dengan kendaraan, Transportasi udara, Transportasi udara, Transportasi penumpang, Inspeksi teknis, Peralatan traktor, Pendaftaran kendaraan, dan Surat izin mengemudi.
Kesehatan, dalam halaman ini terdapat beberapa opsi lain yang dapat diakses seperti Layanan Disabilitas, Pelayanan Medis, Obat-obatan, dan Daftar.
Setelah
melakukan analisis terhadap website resmi negara Latvia yang mungkin bagi sebagian besar
masyarakat di Indonesia terdengar asing namanya namun negara ini memiliki
banyak sejarah dan kekayaan yang menarik untuk dicari tahu. Website ini juga
sangat membantu bagi para penggunanya untuk mencari tahu lebih mengenai negara
ini. Terdapat beberapa kekurangan dan kelebihan yang terdapat di website ini.
Untuk kekurangan saat menggunakan fitur Bahasa terdapat beberapa
halaman atau fitur yang hanya memberikan informasi menggunakan Bahasa Latvia
sehingga sedikit menyulitkan saya sebagai pengguna untuk menggali banyak
informasi mengenai website ini. Selanjutnya juga untuk fitur live chat sendiri
itu sudah baik tapi agar lebih baik lagi untuk menambahkan fitur Bahasa
Inggris agar pengguna internasional juga dapat menggunakannya dengan baik dan
lebih fungsional. Selain itu juga terdapat beberapa informasi yang berulang sehingga membuat saya sedikit bingung apakah halaman ini sama atau berbeda.
Untuk kelebihan atau mungkin ini bisa disebut keunikan yang dimiliki oleh website ini yaitu terdapat mode tuna netra untuk website ini, yang pastinya sangat berguna untuk seseorang yang memiliki masalah mengenai penglihatan mereka yang sensitif terhadapa cahaya. Jika saya dapat memberikan saran mungkin website ini bisa menambahkan gambar-gambar mengenai negara Latvia agar tidak terlihat membosankan.
DAFTAR PUSTAKA
https://ilmupengetahuanumum.com/profil-negara-latvia/
https://images.app.goo.gl/RwKStzpMVwLbU56g6
Komentar
Posting Komentar